Bài toán vốn khi doanh nghiệp nhỏ tính chuyện làm website
Câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất khi tư vấn là nên thanh toán một lần hay chia nhỏ theo kỳ. Nghe thì đơn giản, nhưng phía sau là cả một bài toán dòng tiền của cửa hàng mới mở. Dịch vụ thiết kế website trả góp theo tháng đang được nhiều chủ shop quan tâm. Vì vậy, chúng tôi muốn trình bày rõ cả hai hướng để bạn tự cân nhắc.
Một website thiết kế riêng thường có mức chi phí từ vài chục đến hơn trăm triệu đồng. Giao diện phù hợp với ngành hàng và số lượng tính năng là hai yếu tố quyết định nhiều nhất. Trang càng nhiều, chức năng riêng càng nhiều, con số càng lớn. Vì thế, trước khi hỏi về hình thức thanh toán, bạn nên chốt phạm vi công việc. Khi phạm vi đã rõ, việc so sánh báo giá giữa các đơn vị cũng dễ hơn nhiều.
Với một shop vừa khai trương, khoản này không hề nhỏ. Tiền hàng, tiền mặt bằng và lương nhân viên đều đang chờ được chi trả. Nhiều chủ shop vì thế cứ trì hoãn. Có người chọn đại một website giá rẻ cho xong, rồi vài tháng sau mới nhận ra web không mang về đơn hàng nào. Tiết kiệm sai chỗ thường tốn kém hơn cả việc đầu tư đúng mức ngay từ đầu.
Điều khiến nhiều người rối hơn là ít ai giải thích rõ trả góp và trả trọn gói khác nhau ở đâu. Từng có khách hỏi ba đơn vị và nhận ba kiểu tư vấn khác nhau, cuối cùng vẫn không biết nên chọn bên nào. Phần so sánh dưới đây được viết để bạn bớt rối khi đối chiếu.
Một khách mở tiệm hoa từng hỏi thẳng chúng tôi: “Làm web 40 triệu, mình trả nổi không?” Câu trả lời không nằm ở con số tuyệt đối. Nó nằm ở phần dòng tiền còn lại sau khi đã trừ tiền hàng, mặt bằng và lương. Hai shop cùng mức giá có thể có khả năng chi trả hoàn toàn khác nhau.
Chúng tôi thường gợi ý khách làm một phép tính nhỏ trước khi quyết định. Lấy doanh thu trung bình ba tháng gần nhất, trừ đi toàn bộ chi phí cố định. Phần dư ra mỗi tháng chính là mức trả góp hợp lý, và không nên vượt quá con số đó.
Có trường hợp còn chậm hơn nữa. Chủ shop lăn tăn gần nửa năm mà chưa quyết được, trong khi đối thủ cùng ngành đã có website bán hàng từ sớm. Chờ một phương án hoàn hảo đôi khi lại là lựa chọn tốn kém nhất, vì mỗi tháng trễ là một tháng khách hàng tìm đến đối thủ.
Ưu và nhược của thiết kế website trả góp theo tháng
Trả góp theo tháng nghĩa là chia tổng chi phí thiết kế thành nhiều đợt thanh toán đều đặn. Thay vì một khoản lớn ngay từ đầu, bạn đóng theo kỳ. Ở phía chúng tôi, gói trả góp thường kéo dài từ 3 đến 12 tháng, tùy ngân sách và độ phức tạp của website. Kỳ hạn càng dài thì áp lực hàng tháng càng nhẹ, nhưng tổng chi phí cũng có xu hướng cao hơn.
Lợi ích rõ nhất là bạn không phải gom một khoản lớn ngay lập tức. Tiền vẫn còn để nhập hàng, chạy quảng cáo hay trả mặt bằng. Với shop mới, giữ được sự linh hoạt về dòng tiền thường quan trọng hơn việc sở hữu ngay một website hoàn chỉnh. Website có thể triển khai theo từng giai đoạn, bắt đầu từ những trang cốt lõi nhất.
Cách này còn giúp tránh một cái bẫy hay gặp. Vì thiếu vốn, nhiều người chọn theme rẻ tiền, không có cấu trúc nội dung hay chiến lược rõ ràng. Chúng tôi từng phân tích kỹ các trường hợp website bán hàng thất bại vì thiếu chiến lược, không đẹp, và phần lớn đều bắt nguồn từ việc né đầu tư bài bản ngay từ đầu.
Trả góp phù hợp nhất với ba nhóm sau:
- Doanh nghiệp vừa thành lập, chưa có vốn tích lũy
- Cửa hàng đang ưu tiên dòng tiền cho hàng hóa, mặt bằng và nhân sự
- Chủ shop muốn thử bán online trước khi đầu tư một website quy mô lớn
Tuy nhiên, trả góp không hoàn toàn miễn phí. Hầu hết đơn vị, trong đó có chúng tôi, đều tính thêm phí trả chậm hoặc phí quản lý hợp đồng. Nếu tính trọn vòng đời hợp đồng, tổng số tiền bạn trả thường cao hơn trả trọn gói khoảng 10 đến 20%, tùy điều khoản. Đây là chi phí cơ hội bạn đổi lấy sự linh hoạt, và nên được tính rõ ngay từ đầu.
Một mẹo nhỏ chúng tôi hay nhắc khách là hỏi kỹ cách tính phí phát sinh. Tính trên số dư còn nợ hay tính đều trên tổng giá trị hợp đồng cho kết quả khác nhau khá nhiều. Không ít khách ký xong mới nhận ra điều này, nên hãy đọc kỹ phần điều khoản trước khi đặt bút.
Chúng tôi từng làm cho một quán cà phê nhỏ và họ chọn gói trả góp 6 tháng. Ba tháng đầu, chủ quán dùng phần vốn dư để mua thêm máy pha mới. Đến tháng thứ tư, quán đông khách hơn hẳn, và tiền trả góp web không còn là gánh nặng. Đó là kịch bản mà trả góp mang lại giá trị thật sự.
Hợp đồng trả góp thường chốt rõ các mốc bàn giao. Khi hoàn thành giao diện, bạn thanh toán một phần. Khi website chạy thử ổn định, thanh toán thêm một phần. Phần còn lại chia đều cho các tháng sau. Mốc càng rõ ràng thì càng dễ theo dõi tiến độ lẫn dòng tiền, và cũng giảm tranh cãi khi nghiệm thu.
Khi nào trả trọn gói lại là lựa chọn khôn ngoan
Không lâu trước đây, chúng tôi làm website cho một phòng khám nha khoa. Anh chủ đã có sẵn vốn nên quyết định trả trọn gói ngay từ đầu, với mục tiêu kịp chạy quảng cáo trước mùa cao điểm cuối năm. Đây là ví dụ điển hình cho trường hợp trả trọn gói phát huy đúng tác dụng: vốn sẵn có, thời hạn gấp và mục tiêu rõ ràng.
Trả trọn gói thường được ưu đãi giá tốt hơn. Lý do khá đơn giản: đơn vị thiết kế không phải tính thêm chi phí quản lý công nợ qua nhiều kỳ. Website cũng được bàn giao và đưa vào vận hành ngay, không phải chờ mở từng phần theo tiến độ thanh toán.
Với gói dịch vụ thiết kế website theo yêu cầu trọn gói, mọi hạng mục được triển khai song song. Giao diện, tính năng và tối ưu kỹ thuật ban đầu đều được làm đồng bộ trong một hợp đồng duy nhất, không tách thành nhiều đợt. Cách làm này giúp việc phối hợp giữa các hạng mục mượt hơn.
Nhiều đơn vị, trong đó có chúng tôi, sẵn sàng giảm thêm khoảng 5 đến 10% cho khách trả trọn gói ngay. Khoản chiết khấu này giúp đơn vị đỡ theo dõi công nợ nhiều kỳ, và khách cũng tránh được rủi ro dự án bị treo giữa chừng nếu ngưng thanh toán.
Tuy vậy, cách này đòi hỏi bạn có sẵn một khoản tiền tương đối ngay từ đầu. Với doanh nghiệp mới mở, đây có thể là áp lực lớn, nhất là khi còn phải chi cho hàng chục khoản khác cùng lúc. Trả trọn gói chỉ thực sự tiết kiệm khi nó không làm bạn thiếu tiền xoay vòng.
Rủi ro lớn nhất khi trả góp thường không nằm ở phía đơn vị thiết kế. Nó nằm ở chỗ nếu giữa chừng ngưng đóng tiền, dự án dễ bị đình trệ và ảnh hưởng đến ngày ra mắt. Trả trọn gói loại bỏ hoàn toàn rủi ro này, và đây là điểm mạnh mà nhiều người bỏ qua khi chỉ nhìn vào con số giá.
Một sai lầm chúng tôi thường thấy là khách cố trả trọn gói trong khi ngân sách đang căng. Sang tháng sau lại thiếu tiền xoay vòng cho hàng hóa. Nếu vốn chưa thật sự dư dả, bạn không nên chọn trả trọn gói chỉ vì nghe nói rẻ hơn.
Khách phòng khám nói trên chọn đúng vì có vốn sẵn và cần chạy gấp. Nhưng nếu bạn là shop online mới mở, chúng tôi khuyên nên cân nhắc kỹ dòng tiền trước khi dồn toàn bộ vốn vào một khoản duy nhất.
Vậy doanh nghiệp nhỏ nên chọn hình thức nào
Không có đáp án chung cho mọi trường hợp. Trước khi tư vấn, chúng tôi thường hỏi lại khách hai câu: dòng tiền hiện tại có đang eo hẹp không, và website có cần ra mắt gấp cho một chiến dịch nào không? Câu trả lời cho hai câu hỏi này thường quyết định phần lớn lựa chọn.
Nếu vốn còn mỏng và chưa có áp lực về thời gian, trả góp theo tháng giúp bạn giữ tiền mặt cho những việc cấp thiết hơn. Nếu đã có vốn sẵn và cần một trang hoạt động ổn định ngay, trả trọn gói sẽ tiết kiệm hơn về lâu dài. Bạn có thể tham khảo thêm dịch vụ thiết kế website và giải pháp số của Mona Media để có thông tin cụ thể, từ đó cân đối gói phù hợp với ngân sách của mình.
Tóm lại, hãy bắt đầu từ dòng tiền thực tế của chính mình rồi mới chọn hình thức thanh toán. Đừng để con số giá rẻ hay áp lực thời gian quyết định thay bạn.
